Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10 марта 2026

1. Кто мы

Этот сайт (victron.md) управляется компанией iHome Group SRL (IDNO 1020600020124), независимым продавцом продукции Victron Energy в Республике Молдова. Мы не аффилированы и не авторизованы официально компанией Victron Energy B.V.

Адрес: ул. Кодрилор 16, оф. 79, Кишинёв, Республика Молдова
Email: contact@victron.md

2. Какие данные мы собираем

Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере (подробности ниже)
Языковые предпочтения вашего браузера, определяемые автоматически
Данные контактной формы — имя, email, телефон и сообщение, если вы с нами связываетесь
Технические данные — IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы (собираются аналитическими инструментами при вашем согласии)

3. Зачем мы собираем данные

Работа сайта — необходимые cookie обеспечивают базовую функциональность
Аналитика — для понимания использования сайта и его улучшения
Улучшение сервиса — ваши предпочтения помогают персонализировать опыт
Коммуникация — для ответа на запросы через контактную форму

4. Категории cookie

Мы используем следующие категории cookie:

Необходимые — основные для работы сайта (согласие GDPR, сессия). Нельзя отключить. Срок: до 1 года.
Аналитика — помогают понять трафик и поведение посетителей (напр., Google Analytics). Активируются только с вашего согласия. Срок: до 1 года.
Предпочтения — сохраняют выбранные настройки (язык, валюта). Активируются только с вашего согласия. Срок: до 1 года.

Вы можете управлять настройками в любое время: Управление cookie.

5. Сроки хранения данных

Cookie — до 1 года с последнего посещения
Данные контактной формы — максимум 2 года, после чего удаляются
Аналитические данные — согласно политике поставщика (Google Analytics: 14 месяцев)

6. Ваши права

Согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR), вы имеете следующие права:

Право на доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных
Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных данных
Право на удаление — вы можете запросить удаление ваших персональных данных
Право на переносимость — вы можете получить данные в структурированном формате
Право на возражение — вы можете отказаться от обработки данных в определённых целях
Право отозвать согласие — в любое время, без ущерба для законности предшествующей обработки

7. Как реализовать свои права

Для реализации любого из вышеуказанных прав отправьте письмо на contact@victron.md с темой «Запрос GDPR». Мы ответим в течение 30 дней.

8. Сторонние сервисы

Этот сайт может использовать следующие сторонние сервисы (только с вашего согласия на аналитические cookie):

Google Analytics — для анализа трафика. Google может передавать данные за пределы ЕС согласно собственной политике конфиденциальности. Политика Google.
open.er-api.com — для курса валют EUR/MDL (персональные данные не передаются)

9. Обновления политики

Мы оставляем за собой право изменять эту политику. О значительных изменениях будет объявлено через баннер на сайте. Дата последнего обновления указана в начале страницы.

10. Контакты

По вопросам защиты персональных данных:

iHome Group SRL
Email: contact@victron.md
Телефон: +373 79 779 099
Адрес: ул. Кодрилор 16, оф. 79, Кишинёв, Республика Молдова